Promjena ravnoteže: od cigle i žbuke do internetske maloprodaje
Vidi li svijet kraj maloprodaje cigle i žbuke? Kratak odgovor je ne. Detaljno je složenije, ali e-trgovina je primjetno uspješna u usporedbi. Ponašanje potrošača u kupovini za sada se drastično promijenilo. Neki kažu čak i trajno. Međutim, prodavaonice cigle i žbuke pronalaze načine kako se prilagoditi promjenama. U ovom ćemo postu detaljnije pogledati promjene u ponašanju pri kupnji i kako se prilagođavaju cigla i žbuka internetskoj maloprodaji.
Od fizičke trgovine do internetske maloprodaje
2020. povećala je maloprodaju cigle i žbuke kada je globalna pandemija prisilila sve nas da drastično promijenimo svoje svakodnevno ponašanje, navike i rutine. Sada se u 2021. godini nije mnogo toga promijenilo, posebno u našim kupovnim navikama i za trgovce na malo. Trgovine ciglom i žbukom i dalje se moraju prilagoditi rastućim potrošačkim trendovima prema internetskoj, a ne kupovini u trgovinama. Samo u SAD-u internetska kupnja povećala se za 53% jer su potrošačke navike odgovorile na Covid-19.
Također je objavljeno da je 45% potrošača isporučilo proizvode u svoje domove, a 92% koristi "klik-and-collect" za kupnju putem interneta i njihovo osobno preuzimanje ili rubnjak. Brze promjene poput ovih sada prisiljavaju sve više trgovaca ciglama i mortom da pojačaju svoju digitalnu prisutnost. Moraju zadovoljiti rastuću potražnju i, što je još važnije, nadoknaditi pad prihoda.
Kako bi ublažili utjecaj, čak i tradicionalne fizičke trgovine okreću se profesionalnoj fotografiji proizvoda za svoje e-trgovine, web stranice i svugdje gdje se njihovi proizvodi pojavljuju na mreži. Korištenjem profesionalnih fotografija proizvoda, 2D/3D fotorealističnih slika i sveobuhvatnijih iskustava s proizvodima, robne marke pronalaze načine kako ponovno staviti proizvode „u ruke“ potrošača. Pogledajmo sada kako robne marke pronalaze priliku u nedaćama i prelazak s fizičke na online maloprodaju u 2021. godini.
Značajne činjenice i statistički podaci o cigli i mortu u odnosu na internetsku maloprodaju
Samo da biste snimili bolju sliku ukupnog pomaka u cigli i mortu i internetskoj maloprodaji, evo nekoliko statistika koje govore.
- U posljednjem tromjesečju 2020. godine NIKE Inc. Glavni izvršitelj John Donahue izvijestio je o padu prodaje od 38% za koji su rekli da je posljedica zatvaranja fizičkih trgovina. Međutim, nikeova upotreba aplikacija i internetska prodaja ublažili su ukupan pad s povećanjem od 75%.
- Slično tome, prodavač odjeće H&M zabilježio je ogroman pad prihoda za 50%,dok je online prodaja porasla za 36%. Najavili su zatvaranje mnogih trgovina kako bi nadoknadili gubitke u prihodima.
- INDITEX, vlasnik brendova kao što je ZARA, izvijestio je o porastu online prodaje od 95%, a kao i drugi najavio je zatvaranje mnogih njihovih fizičkih lokacija u sljedećoj godini.
Diljem tržišta ponašanje potrošača u kupovini već se značajno promijenilo od 2020. godine. To je vidljivo širom svijeta. Ljudi jednostavno ne kupuju kao nekada. Koliko će te promjene trajati teško je reći, ali za sada je jasno da trgovine ciglom i mortom imaju puno promjena za rješavanje.
Odgovaranje na tržišne trendove
U trenutnoj situaciji istina je da je sada postalo ključno da potrošači mogu kupovati putem interneta. Također je jednako važno da tvrtke i dalje mogu isporučivati putem interneta, čak i ako dolaze iz fizičkih korijena. Veće, etabliranije tvrtke imat će više vremena i manevarskog prostora da se prilagode ovim novim zahtjevima tržišta. Međutim, za MSP-ove i rastuća poduzeća, način na koji reagiraju na novu klimu može utjecati na njihovo poslovanje.
S više internetskih potrošača i očekivanjima višim nego ikad, standardne slike proizvoda jednostavno nisu dovoljne. Potrebne su vam fotografije koje se ističu, privlače pozornost i zadržavaju potrošače na vašoj stranici, umjesto da taj klik oduzmu konkurenciji. Slike proizvoda nisu samo lice vaše marke, one su sada vrijedan pokretač prodaje u vrijeme povećane internetske maloprodaje.
Odgovaranje na nove potrošačke navike
Prelaskom na internetsku kupovinu, jedna od najznačajnijih bolnih točaka koje potrošači doživljavaju nije u mogućnosti fizički pregledati proizvode. Oni moraju procijeniti kvalitetu marke i proizvoda samo s fotografijom proizvoda marke kako bi oblikovali svoje mišljenje.
To znači da trgovci na malo uspijevaju, ne samo da im je potrebna profesionalna fotografija proizvoda na njihovoj web stranici, već im su potrebne i slike proizvoda koje ništa ne ostavljaju mašti. Slike proizvoda moraju biti u visokoj rezoluciji, posjedovati duboka polja zumiranja i moraju prenositi ključne informacije o proizvodima kako bi potrošači mogli sigurno kupovati.
Kako bi zadovoljili te zahtjeve, brendovi se natječu visokokvalitetnim slikama proizvoda i impresivnijim iskustvima proizvoda. To uključuje 360 SPIN fotografiju, eCommerce 3D modele i vizualne konfiguratore proizvoda. Profesionalni 2D / 3D sadržaj proizvoda poput ovog može pokazati značajne utjecaje na stope konverzije, povrate i ukupni prihod. Što je još važnije, može uspostaviti i ojačati digitalnu sliku vašeg brenda na tržištu koje se prebacuje na online maloprodaju.
Izrada slika proizvoda na licu vaše robne marke
Za veće tvrtke koje već imaju studio za fotografiranje proizvoda, glavni cilj je dosljednost vizualnog sadržaja. Za mala i srednja poduzeća te rastuće fizičke trgovine, međutim, izazov je pronaći gdje uopće početi.
Profesionalna fotografija proizvoda tradicionalno zahtijeva studio za pretprodukciju, fotografa za produkciju i softver za uređivanje slika za postprodukciju. Zatim su vam potrebni web alati poput PhotoRobotovog 360 Product Viewera za hostiranje slika proizvoda na mreži.
Ovo se može činiti kao velik izazov s ograničenim budžetom i neznanjem gdje tražiti. Svakako, jedan način je angažirati profesionalni tim za fotografiranje proizvoda i prepustiti im sav težak posao. Drugi je pronaći vlastita interna rješenja za fotografiranje proizvoda. Iako to može zahtijevati početno ulaganje, povrat investicije i skalabilnost koju ova ruta pruža vrijedni su razmatranja čak i za manje web-trgovine i online trgovce.
Pronalaženje najboljih alata za smjene
Ako želite početi proizvoditi vlastitu profesionalnu fotografiju proizvoda, ili ako tražite načine kako izvući više iz svog studija, PhotoRobot je tu da vam pomogne. Pomažemo klijentima u pokretanju i poboljšanju operacija fotografiranja proizvoda za e-trgovinu i online maloprodaju. Naši fotografski roboti i naš softver za kontrolu i automatizaciju dizajnirani su za operacije fotografiranja proizvoda bilo koje veličine. Bilo da se radi o maloj web trgovini ili industrijskom fotografskom studiju, PhotoRobot ima rješenja koja će zadovoljiti sve vaše zahtjeve i više.
Saznajte što PhotoRobot može učiniti za vaš brend i rezervirajte demo sa stručnjacima za prodaju PhotoRobot već danas.
