Prethodan
Kako povećati konverzije sa sadržajem proizvoda
Pridružite se PhotoRobot da biste saznali kako poboljšati konverzije stranica proizvoda dok povećavate promet na svojim proizvodima na mreži.
U ovom ćemo postu podijeliti kako uvjerljiv sadržaj proizvoda poboljšava konverzije stranica proizvoda i povećava promet na mjesta na kojima se vaši proizvodi prikazuju na mreži. To je danas sve važnije za tvrtke, a trendovi kupovine uvelike se prebacuju na e-trgovinu.
Također je došlo do značajnih porasta kupaca koji istražuju proizvode na mreži prije konačne kupnje u trgovinama. To je vrijedilo i prije nego što je ponašanje potrošača počelo reagirati na globalnu pandemiju, ali je sada znatno uvećano.
Ovdje je sadržaj digitalnog proizvoda u središtu pozornosti. Pomaže premostiti praznine između online i offline kupovine i postaje jedan od značajnijih pokretača prodaje u svjetlu trenutnih trendova. Pogledajmo sada kako stvoriti uvjerljiviji sadržaj proizvoda i kako to može poboljšati konverzije stranica proizvoda.
Da bi ilustrirali trenutno stanje e-trgovine, pogledajmo neke od ključnih nalaza iz izvješća o podacima avionosa iz 2019. o očekivanjima potrošača.
S toliko marki i tržišta koje možete odabrati na mreži, to ne bi trebalo biti iznenađenje. Potrošači sada imaju gotovo beskrajne opcije dostupne na dohvat ruke i neće oklijevati napustiti tvrtku ili trgovca.
Zapravo, 73% (gotovo 1 od 3) kupaca priznalo je da će vjerojatno izbjegavati marke nakon jednog lošeg iskustva. To ilustrira važnost ne samo iskustva u trgovini, već i mogućnosti da se u internetskom natjecanju istaknete kao pouzdan dobavljač.
Stvaranje zanimljivog sadržaja proizvoda jedan je od načina privlačenja pozornosti, ali kako bi se poboljšale konverzije na stranicama proizvoda, vaš sadržaj mora biti informativan koliko i privlačan. Online kupci žele istražiti proizvode i očekuju da stranice proizvoda pruže informacije koje su im potrebne za donošenje pouzdanih i informiranih odluka.
Još jedno kritično otkriće bilo je da individualizirana iskustva proizvoda poboljšavaju konverzije na stranicama proizvoda. Od onih u istraživanju, 78% je izjavilo da je vjerojatnije da će kupiti od tvrtke koja im omogućuje personalizaciju proizvoda na mreži. To je vrijedilo čak i kada se uspoređuju dvije digitalne marke ili trgovci koji su uglavnom identični.
Kada ne postoje razlikovni čimbenici zbog kojih se jedna robna marka ili prodavač ističu više od druge, potrošači gledaju na to kako mogu personalizirati proizvode na stranicama proizvoda. Značajke za dizajn proizvoda ili prilagodbu boja pomažu kupcima da se osjećaju više pod kontrolom i da personalizaciju proizvoda prema vlastitim specifikacijama i preferencama.
To potrošačima daje osjećaj da je njihov proizvod "jedinstven", izdvajajući stavku od konkurencije koja ne nudi personalizirana iskustva na njihovim stranicama proizvoda.
Dokazi također upućuju na to da ćete, ako želite poboljšati konverzije stranica proizvoda, morati zadovoljiti nadolazeće generacije. Ponašanja tih generacija u kupovini vrte se oko njihovog afiniteta prema tehnologiji. Kupuju na mobilnim uređajima i tabletima, na radnoj površini i s jednog uređaja na drugi.
To predstavlja izazove za stranice proizvoda jer one moraju biti besprijekorne i osjetljive na sve uređaje koje potrošači koriste za kupovinu. Od onih u istraživanju, 69% (više od dvije trećine) vjeruje da digitalne marke i trgovci moraju biti svjesniji uređaja koje koriste.
Broj znatno raste među novijim generacijama, pri čemu isto navodi 83% generacije Z i 84% milenijalaca. Žele dosljedna iskustva na stranici proizvoda na svim platformama i uređajima koje koriste za online kupovinu, potičući robne marke i trgovce da prate svoje postavke uređaja.
Sljedeći čimbenik za poboljšanje konverzija stranica proizvoda doprinosi sigurnoj trgovini. U e-trgovini to znači osigurati da stranice proizvoda budu prodajno mjesto, a ne prijelomna točka. Uostalom, u internetskoj prodaji fotografije vašeg proizvoda najvrjednija su imovina za prenošenje informacija kako biste pomogli potrošačima da odluče hoće li kupiti vaš proizvod ili ne.
Istraživanje Digital Commerce 360 čak je pokazalo da je u to vrijeme 45% kupaca posjetilo stranice proizvoda koje im nisu pružile dovoljno slika za adekvatnu vizualizaciju proizvoda. To je veliki broj potrošača za koje možemo sa sigurnošću pretpostaviti da su kupovinu obavili negdje drugdje. Također pokazuje da, što je više moguće, morate ponoviti iskustvo kupovine u trgovini fizičkog pregleda proizvoda u ruci.
Višekutne fotografije su jedan od načina za to, dok tehnologija poput 360 gledatelja proizvoda i vizualnih konfiguratora proizvoda nudi još impresivnija i informativnija iskustva proizvoda. Zapravo, jednostavno uvođenje vrtnji proizvoda pokazalo se da povećava konverzije na stranicama proizvoda do 47%.
Stranice proizvoda koje naglašavaju visokokvalitetna iskustva proizvoda jednostavno se prevode na veće konverzije u današnjem svijetu. Što je sadržaj proizvoda jači, veća je vjerojatnost da ćete ne samo povećati promet na stranici proizvoda, već i zadržati promet na stranici dulje.
Snažne stranice proizvoda na ovaj način također pomažu u izgradnji svijesti o robnoj marki i razvoju povjerenja putem sadržaja prilagođenog SEO-u i usmjerenog na potrošače. Paketi, okretaji od 360 stupnjeva, GIF-ovi i 3D modeli koji se mogu konfigurirati pružaju vrijednost potrošaču osiguravajući da njihova očekivanja od proizvoda ispunjavaju stvarnost.
To pak pruža vrijednost robnoj marki u manjem ukupnom povratu i, često, stalno poboljšava konverzije na stranici proizvoda.
U PhotoRobot, naša misija se vrti oko fotografije proizvoda za e-trgovinu i razvoj rješenja koja pomažu klijentima da ostvare uspjeh sa svojim stranicama proizvoda. Znamo da jednostavno imati snažnu internetsku prisutnost nije dovoljno u današnjem svijetu; sadržaj vašeg proizvoda mora impresionirati i mora se istaknuti u rastućoj konkurenciji.
Da biste saznali više o PhotoRobot rješenja i kako danas početi poboljšavati konverzije na stranici proizvoda, obratite nam se kako biste zakazali besplatnu konzultaciju 1:1 s jednim od naših timova.
