Ovdje možete pronaći rješenja za sva uobičajena pitanja, od instalacije do kamera, robota, svjetala, uređivanja i postprodukcije.
Provjerite ne radi li na računalu drugi softver koji se povezuje s kamerom. Tipični primjeri takvog softvera je EOS Utility iz Canona.
Provjerite je li kamera povezana s računalom putem USB-a. Može doći i do problema s USB kabelom, pokušajte ga zamijeniti drugim.
Provjerite je li postavka simulacije ekspozicije na canon kameri isključena.
Provjerite je li robot povezan putem ethernet kabela s lokalnom mrežom. Vaše računalo mora biti na istoj lokalnoj mreži i ne smije biti vatrozida ili proxyja između vas i robota.
Pokušajte smanjiti brzinu robota. Moguće je da idete prebrzo i da vaše svjetlo nema dovoljno vremena da se napuni.
Također možete pokušati smanjiti intenzitet svjetla (svjetlo će se brže puniti) ili koristiti skuplja svjetla (Broncolor općenito puni brže od Fomeija).
Provjerite ima li vaše računalo grafičku karticu s najmanje 2 GB memorije.
U sustavu Windows možda ćete morati konfigurirati aplikaciju Kontrole za izvođenje u načinu performansi :