Rješavanje problema

Ovdje možete pronaći rješenja za sva uobičajena pitanja, od instalacije do kamera, robota, svjetala, uređivanja i postprodukcije.

‍

Aplikacija Kontrole ne vidi moju kameru

Provjerite nije li na računalu pokrenut nijedan drugi softver koji se povezuje s kamerom. Tipični primjeri takvog softvera je EOS Utility tvrtke Canon.

Provjerite je li kamera povezana s računalom putem USB-a. Može doći i do problema s USB kabelom, pokušajte ga zamijeniti drugim.

Liveview je crn

Provjerite je li postavka simulacije ekspozicije na canon kameri isključena.

‍

Aplikacija Kontrole ne vidi mog robota

Provjerite je li robot povezan putem ethernet kabela s lokalnom mrežom. Vaše računalo mora biti na istoj lokalnoj mreži i ne smije biti vatrozida ili proxyja između vas i robota.

‍

Rasvjeta ne ostaje ista između okvira sa stroboskopskim svjetlima

Pokušajte smanjiti brzinu robota. Moguće je da idete prebrzo i da vaše svjetlo nema dovoljno vremena da se napuni.

Također možete pokušati smanjiti intenzitet svjetla (svjetlo će se brže puniti) ili koristiti skuplja svjetla (Broncolor općenito puni brže od Fomeija).

‍

Prilikom uređivanja dobivam prazan zaslon

Provjerite ima li vaše računalo grafičku karticu s najmanje 2 GB memorije.

U sustavu Windows možda ćete morati konfigurirati aplikaciju Controls da radi u načinu rada performansi :

• Pokrenite aplikaciju Postavke.
• Pronađite postavke > prikaza > sustava > (pomaknite se prema dolje) - > grafičke postavke.
• Potražite klasičnu aplikaciju, odaberite C:\Program Files\PhotoRobot Controls\PhotoRobot Controls s diska.
• Postavite grafičke preference na Visoke performanse.