Vodič za postavljanje daljinske podrške za PhotoRobot
Ovaj korisnički priručnik opisuje instalaciju aplikacije Splashtop SOS (EU) za daljinsku tehničku podršku za PhotoRobot. Splashtop SOS omogućuje PhotoRobot tehničarima pristup korisničkom računalu i pružanje tehničke pomoći nakon što korisnik odobri dopuštenje za određeni slučaj. Naši tehničari tada mogu koristiti Splashtop Business za pristup računalu s tehničkim zahtjevom za podršku.
Stoga je važno da korisnik odmah preuzme i instalira Splashtop SOS prilikom instaliranja PhotoRobot Controls.
Što je još važnije, korisnik mora instalirati ispravnu regionalnu verziju (EU) aplikacije Splashtop SOS kako bi PhotoRobot mogao pristupiti sustavu. To pomaže u izbjegavanju kašnjenja u zahtjevima za tehničku podršku, na primjer kada korisnik nema dovoljna prava za instaliranje aplikacije. Instaliranje aplikacije istovremeno s PhotoRobot Controls osigurat će korisnicima podršku koja im je potrebna kada im je potrebna.
Napomena: Za potpuni vodič o instalaciji i korištenju PhotoRobot kontrola, pogledajte PhotoRobot - Početak rada.
Preuzmite Splashtop SOS za regiju EU
Ključno je da korisnik preuzme regionalnu EU verziju aplikacije Splashtop SOS. To je zbog lokacije PhotoRobot tehničara u EU. Imajte na umu da postoji i regionalna US verzija Splashtop SOS-a, ali US verzija ne dopušta PhotoRobotu pristup vašem sustavu.
Kako biste preuzeli verziju aplikacije Splashtop SOS za EU regiju, kopirajte i zalijepite sljedeću poveznicu u svoj preglednik.
- https://sos.splashtop.com/en/sos-download?region=eu
Nakon otvaranja stranice, instalacijski program Splashtop SOS preuzet će se na vaše računalo, ili možete kliknuti jednu od poveznica za ručno preuzimanje instalacijskog programa ako je potrebno.
Stranica opisuje korake za pronalaženje i instaliranje aplikacije na vaše računalo te kako omogućiti daljinsku podršku aplikacije.
Otvaranje i zatvaranje daljinske podrške u Splashtop SOS-u
Kako biste omogućili pristup vašem računalu, Splashtop SOS će generirati 9-znamenkasti broj koji ćete dati svom IT administratoru.
Administrator će tada moći koristiti ovaj broj za pristup vašem računalu.
Kada želite završiti sesiju podrške, izađite iz programa.
Aplikacija više neće moći daljinski pristupiti vašem računalu dok ponovno ne preuzmete i pokrenete program.
Za dodatnu podršku & rješavanje problema
Ako imate problema, pogledajte PhotoRobot Rješavanje problema za uobičajene probleme i njihova rješenja. Za dodatnu podršku, kreirajte zahtjev za podršku putem svog PhotoRobot računa.
Serija EOS Rebel
Serija EOS DSLR
Serija EOS M bez zrcala
Serija PowerShot
Krupni plan / Ručni
Serija EOS Rebel tvrtke Canon nudi DSLR fotoaparate prilagođene početnicima sa solidnom kvalitetom slike, intuitivnim kontrolama i svestranim značajkama. Idealne za ljubitelje fotografije, ove kamere pružaju pouzdano automatsko izoštravanje, zaslone osjetljive na dodir promjenjivog kuta i snimanje Full HD ili 4K videozapisa.
Veza
Razlučivost (MP)
Rezolucija
Serija EOS DSLR tvrtke Canon pruža slike visoke kvalitete, brzo automatsko izoštravanje i svestranost, što ga čini idealnim za fotografiju i videoprodukciju.
Veza
Razlučivost (MP)
Rezolucija
Serija EOS M bez zrcala tvrtke Canon kombinira kompaktan dizajn s performansama sličnim DSLR-u. S izmjenjivim objektivima, brzim autofokusom i visokokvalitetnim senzorima slike, ove su kamere izvrsne za putnike i kreatore sadržaja koji traže prenosivost bez žrtvovanja kvalitete slike.
Veza
Razlučivost (MP)
Rezolucija
Serija PowerShot tvrtke Canon nudi kompaktne fotoaparate prilagođene korisniku za povremene strijelce i entuzijaste. S modelima u rasponu od jednostavnih fotoaparata za usmjeravanje i snimanje do naprednih kamera za zumiranje, pružaju praktičnost, solidnu kvalitetu slike i značajke poput stabilizacije slike i 4K videozapisa.
Veza
Razlučivost (MP)
Rezolucija
Fotoaparati za krupni plan i ručni fotoaparati tvrtke Canon dizajnirani su za detaljno fotografiranje i videozapise izbliza. Kompaktni i jednostavni za korištenje, nude precizno izoštravanje, snimanje visoke razlučivosti i svestrane makro mogućnosti – savršeni za vlogiranje, fotografiranje proizvoda i kreativne krupne planove.
