Prethodan
Statistički podaci o AR aplikacijama za internetsku maloprodaju u 2020.
Brojni izazovi suočavaju se s masovnim usvajanjem AR aplikacija za kupovinu u internetskoj maloprodaji, ali mnogi vodeći brandovi već su ispred igre. To je zahvaljujući brzom napretku u tehnologiji, kao iu hardverskim i softverskim opcijama 2020. godine. Današnja rješenja čine jednostavnijim i pristupačnijim za robne marke stvaranje inovativnih, najsuvremenijih iskustava proizvoda i ističu se u rastućoj konkurenciji. Da biste otkrili kako e-taileri to rade do uspjeha, zaronite kako biste saznali više o nekim od najboljih AR aplikacija za kupovinu i izazovima s kojima se te tvrtke suočavaju u usvajanju proširene stvarnosti.
Statistike o AR aplikacijama sugeriraju da je vrijeme da internetski trgovci razmotre usvajanje proširene stvarnosti za kupce u 2020. godini, ali to ne dolazi bez izazova.
Budući da 52% internetskih trgovaca priznaje da su i dalje nepripremljeni podržati ovu novu mobilnu tehnologiju, nema sumnje da se u aplikacijama za kupnju AR pojavljuje jaz na internetskom maloprodajnom tržištu. Potrošači sve više kupuju putem interneta, posebno umjesto globalne pandemije, a e-trgovina ne samo da cvjeta, već postaje sve konkurentnija.
Kako bi se istaknuli među konkurencijom, online trgovci usvajaju inovativne i uzbudljive načine obogaćivanja kupovnog iskustva kupca, a neki brendovi rade bolje od drugih. Nastavite čitati kako biste otkrili kako te robne marke vode paket i izazove s kojima se suočava široko usvajanje AR aplikacija za kupovinu u 2020. godini.
Da biste došli do srži izazova s kojima se suočava masovno usvajanje AR aplikacija za kupovinu, prvo je potrebno razmotriti što online kupci stvarno žele od ove tehnologije. Na taj način robne marke dobivaju bolju sliku o značajkama koje bi njihove aplikacije trebale pružiti i što u konačnici pokreće kupnje kod ciljanih kupaca.
S AR-om za e-trgovinu i online maloprodaju, jedna od glavnih prepreka je pružanje ne samo dovoljno sadržaja, već i najprikladnijeg sadržaja za online kupce. Jedan od načina na koji brendovi to rade s AR aplikacijama za kupovinu više je usmjeren na korištenje AR- a za digitalni marketing. Na taj način robne marke promoviraju nove izloge proizvoda korisnicima AR aplikacija, potičući veću upotrebu aplikacije, istovremeno stvarajući kanal za promociju proizvoda s popustima ili drugim ponudama.
To dolazi s dodatnim izazovima, međutim, kao što su, na primjer, kako doći do korisnika AR shopping aplikacija ako se ne prijave u aplikaciju? To prisiljava robne marke da oglašavaju svoj novi sadržaj AR proizvoda na webu, putem sadržaja za ispis ili nekim drugim načinima promocije.
LEGO je pronašao jedno inovativno rješenje za to, Digital Box, koji omogućuje korisnicima da koriste svoju AR aplikaciju kako bi vidjeli unutar fizičkog okvira na lokacijama trgovina. Na taj način kupci mogu pregledavati i komunicirati sa sadržajem u trgovini, kao i pronaći dodatne ponude i promocije.
U 2017. godini prodaja u e-trgovini činila je samo 9% ukupne maloprodaje u SAD-u, a očekuje se da će ta brojka do 2020. godine iznositi 12,4%. Uzmite u obzir globalnu pandemiju i vjerojatno će to povećanje biti mnogo veće jer se sve više potrošača okreće internetskoj kupnji.
To znači da se većina prodaje i dalje obavlja osobno i izvan njega, a to je izazov u lokalizaciji. Većina potrošača i dalje želi vidjeti proizvode vlastitim očima prije kupnje, tako da AR i VR aplikacije za kupovinu počinju premostiti taj jaz koristeći GPS podatke kupaca za promociju obližnjih trgovina u kojima se proizvodi mogu kupiti.
Pomoću tih podataka o lokaciji trgovci na malo mogu dovesti korisnike do stvari kao što su najbliži prodavač, proizvod ili mjesta isporuke ili čak promovirati trenutne ponude različitih tvrtki i lokacija.
Sljedeći izazov s kojim se trgovci na malo suočavaju je poticanje potrošača na korištenje AR aplikacija za kupovinu, a jedan od načina na koji se tvrtke susreću s ovim izazovom je s raznim poticajima, popustima i darovima.
Kupci mogu biti mamljeni da provedu više vremena i više kupuju u trgovinama ili webshopsu kada dobiju nešto za svoje vrijeme. To može biti nešto besplatno ili čak posebna ponuda dostupna samo korisnicima aplikacija za kupovinu, sve što potencijalne potrošače dovodi do trgovine.
Različiti korisnici imaju različite potrebe. Ono što jedan kupac želi u AR aplikaciji za kupovinu, drugi bi mogli smatrati potpuno beskorisnim. Zbog toga programeri moraju obratiti posebnu pozornost na svakog pojedinog kupca i prilagoditi aplikacije potrebama korisnika.
U tom slučaju, stvari kao što su posebne značajke, opcije pretraživanja, filtri, povijest kupnje i još mnogo toga mogu pomoći trgovcima da se oslone na izazov i omogućiti im da analiziraju ponašanje kupaca i zadovolje različite potrebe kako bi podržali korisnike personaliziranim sadržajem koji ih zanima.
Što više opcija prilagodbe proizvoda kupci imaju, to bolje. Današnji online kupci postaju selektivniji nego ikad, tako da online trgovci moraju korisnicima AR shopping aplikacija pružiti priliku da razmotre širok raspon veličina, stilova, boja, pribora i još mnogo toga.
AR omogućuje kupcima interakciju s modelima proizvoda, vidjeti kako bi proizvodi izgledali osobno, naučiti kako proizvodi rade i, u konačnici, stvoriti solidno korisničko iskustvo. Izazov je u poticanju interesa za iskustvo kupovine, kao i za pružanje iskustva proizvoda koje gradi povjerenje u kupce i čini ih sigurnima u kupnju.
Sljedeći izazov za uspješno pokretanje AR aplikacija za kupovinu je mogućnost otkrivanja, odnosno kako kupci u trgovini uče o aplikaciji. Jednostavno dodavanje QR koda i dijela teksta u kutije proizvoda ili izloge nije dovoljno jer to ne osigurava da će kupci biti svjesni aplikacije za kupnju.
To znači da AR aplikacije trebaju dodatnu promociju, od promocija na društvenim medijima do kampanja e-pošte, izravnog ili digitalnog marketinga i odnosa s javnošću. Kupci danas nisu u potpunosti svjesni mogućnosti AR aplikacija za kupovinu, stoga je važno privući upotrebu aplikacija na sve moguće načine.
Curenje informacija od velike je važnosti za internetske kupce, a događa se kada se otkrivanje informacija o korisniku dodjeljuje neovlaštenim stranama. To se posebno odnosi na online kupce s mobilnim aplikacijama koje zahtijevaju osobnu identifikaciju korisnika, podatke koji bi mogli identificirati korisnika, bankovne podatke i slično.
Zbog toga APLIKACIJE za ar kupovinu moraju staviti naglasak i naglasiti važnost privatnosti i sigurnosti za korisnike. U tom retku te aplikacije moraju ispunjavati lokalnu, nacionalnu i regionalnu usklađenost s propisima za obradu korisničkih podataka, kao i pridržavanje zakona o privatnosti, a korisnicima bi također trebale omogućiti upravljanje podacima koji se i koliko emitiraju izvan aplikacije.
Konačni izazov vrijedan spomena je onaj koji uključuje dizajn AR aplikacije za kupovinu. Baš kao i kod svake mobilne aplikacije, aplikacije bi trebale biti dizajnirane s jednostavnim, intuitivnim korisničkim sučeljem. Što je jednostavnije za korištenje, to bolje, jer sve što bi moglo zbuniti korisnike također ih može učiniti brzo deinstalirati aplikaciju i nikada je više ne koristiti.
Komponente kao što su lokalizacija jezika, jednostavne upute za upotrebu aplikacija i pojedinosti o posebnim značajkama glavni su prioriteti u ovom slučaju, kao i sve značajke koje bi korisnikovo iskustvo kupovine mogle učiniti nesmetanim i zanimljivim.
Kako sve više trgovaca prevladava izazove u usvajanju i podržavanju održivih AR aplikacija za kupovinu, šire usvajanje među trgovcima sigurno će se dogoditi tijekom vremena. To znači da će se konkurencija među trgovcima na malo za najbolje iskustvo proizvoda, kao i marketing, samo povećati, a utrka za daljnjim razvojem ove mobilne tehnologije u nastajanju bit će u punom jeku.
To također znači da će se razviti potražnja za pristupačnim i svestranim rješenjima za izradu 3D modela za AR aplikacije za kupovinu, te da bi trgovci trebali početi razmatrati ta rješenja prije nego kasnije.
U PhotoRobot već neko vrijeme gledamo ovu nagradu, a naši svestrani alati za fotografiju proizvoda dizajnirani su za svaku operaciju fotografiranja proizvoda od fotografija, do spin fotografija od 360 stupnjeva ili proizvoda za skeniranje 3D modela i AR / VR renderiranja. Da biste saznali više, obratite nam se danas za besplatnu konzultaciju s jednim od naših specijaliziranih tehničara za rješenja.